คำถามที่พบบ่อย(FAQ)
สามารถทำใบเสนอราคาให้ได้หรือไม่
หากเป็นรายการที่ทางแอดมินมีราคาและส่วนลดแล้วสามารถจัดทำใบเสนอราคาให้ลูกค้าได้ทันทีครับ ส่วนสินค้าบางรายการ อาจจะต้องขอราคาและส่วนลดจากทางโรงงานให้ครับ
ระยะเวลาส่งของกี่วัน
สินค้าที่มีในสต๊อก กรุงเทพปริมลฑล 3-5 วันทำการ ต่างจังหวัด 5-10 วันทำการ ไม่รวม *งานสั่งผลิต* (ท่อขนาดพิเศษ ท่อแบบบานหัวท่อแหวนยาง งานสั่งผลิตทำมือระยะเวลาการผลิต 15 วันทำการไม่รวมจัดส่งครับ)
ค่าจัดส่งสินค้า
กรณีพื้นที่กทม./ปริมณฑลยอดสั่งซื้อ 4000 บาทขึ้นไป สินค้ามีบริการจัดส่งฟรีแบบรวมเที่ยว
ในส่วนของตจว.สินค้าของSCGยอดสั่งซื้อ5,000บาทจัดส่งฟรีแบบรวมเที่ยว ทั่วประเทศยกเว้นข้ามเกาะ ยี่ห้ออื่นๆนอกเหนือจากSCG จะเป็นบริการขนส่งเอกชนมีทั้งเก็บค่าขนส่งต้นทางและปลายทางครับ
รีบใช้ภายใน X วัน เร่งให้หน่อยได้ไหม
กรณีใช้สินค้าเร่งด่วนจะเป็นทางลูกค้าเข้ารับสินค้าเองที่คลัง โดยแจ้งทางแอดมิน ให้เช็คสินค้ากับทางสต๊อคคลัง หากได้รับแจ้งมีสินค้าพร้อมส่ง กรณีเข้ารับสินค้าใช้เวลาล่วงหน้า3ชม.หลังจากยืนยันสั่งซื้อ+แจ้งโอนชำระค่าสินค้าแล้ว
หรือหากเป็นสินค้าออเดอร์โรงงานมียี่ห้อน้ำไทย ยืนยันสั่งซื้อและชำระค่าสินค้าล่วงหน้า1วันลูกค้าเข้ารับสินค้าเองที่โรงงานน้ำไทยได้ครับ
ท่อมี มอก. และคุณภาพดีไหม
สินค้าที่ทางเรามีจำหน่ายได้มาตราฐาน มอก.ตามที่สำนักงานท่อกำหนดมีคุณภาพดีตามมาตราฐานครับ
สินค้ามีทั้งปลีกเเละส่งใช่ไหม
สินค้ามีจำหน่ายทั้ง ปลีก และ ส่งครับ สามารถส่งจำนวนรายการให้ทางแอดมินทำใบเสนอราคาและส่วนลดได้ตลอดครับ
สถานที่ตั้งบริษัท
เลขที่ 52 ซอย ประชานิเวศน์ 3 ซอย 14/11 ตำบลท่าทราย อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี 11000
ขั้นตอนการชำระเงิน
สั่งจ่ายเช็คในนามบริษัท เอ เดคคอร์ จำกัด หรือโอนเงินเข้าบัญชี บริษัท เอ เดคคอร์ จำกัด ธนาคารกสิกรไทย เลขที่บัญชี 0588847780
ขั้นตอนการส่งคืนสินค้า
1.กรณีสินค้าที่มีการยืนยันสั่งซื้อและสินค้าจัดส่งถูกต้องตามเอกสารยืนยันสั่งซื้อ ไม่สามารถคืนได้
2.กรณีสินค้าที่จัดส่งไม่ตรงตามเอกสารยืนยันสั่งซื้อ ทางโรงงานสามารถเปลี่ยนสินค้าให้ได้
*(สินค้าที่ส่งคืนต้องมีสภาพเดิม100%ไม่ผ่านการถูกใช้งาน) ใช้เวลา5-7วันทำการ
หน้าร้านสามารถเข้ารับบริการได้ไหม เปิดให้บริการตั้งเเต่กี่โมง
สามารถเข้ารับสินค้าที่คลังสินค้าได้ หลังจากยืนยันสั่งซื้อและโอนชำระค่าสินค้าแล้วอย่างน้อยล่วงหน้า 3ชม.ครับ